KHI NÀO HÀNG BẠN ĐẶT SẼ ĐƯỢC SHIP ĐI?
Đơn đặt hàng thường được vận chuyển trong vòng 2-4 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán.
CHI PHÍ VẬN CHUYỂN
Chúng mình tính chi phí vận chuyển dựa trên khu vực như sau:
- Nội thành HCM: 20.000 – 25.000
- Ngoại tỉnh: 30.000 – 35.000
- Miễn phí vận chuyển trong khu vực Việt Nam cho các đơn hàng từ 1.500.000. Giá trị đơn hàng để vận chuyển miễn phí được tính sau khi áp dụng mã giảm giá.
VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ
Chúng mình sẽ báo chi phí vận chuyển nếu bạn đặt hàng quốc tế.
RỦI RO MẤT HÀNG
Thật tiếc vì chúng mình hiện tại không thể chịu trách nhiệm về các gói hàng bị mất hoặc bị đánh cắp khi gói hàng đã được báo cáo là đã được giao.
Nếu bạn thấy gói hàng của mình bị thất lạc và chưa được giao, vui lòng liên hệ với chúng mình để chúng mình làm việc với hãng vận chuyển.
Nếu bạn muốn được đảm bảo về gói hàng, bạn có thể liên hệ với chúng mình trước khi đặt hàng để được mua thêm gói bảo hiểm hàng hoá từ phía nhà vận chuyển. Phí sẽ được tính trên giá trị gói hàng.
TRẢ HÀNG
Tại CARE U, chúng mình hoàn toàn cam kết mang lại sự hài lòng cho khách hàng và muốn bạn thực sự yêu thích các sản phẩm của chúng mình. Nếu bạn không hài lòng với việc mua hàng của mình theo bất kỳ cách nào, vui lòng gửi email cho chúng mình tại ask.careu@gmail.com.
Chúng mình chấp nhận trả lại theo từng trường hợp trong vòng 10 ngày kể từ ngày giao hàng. Chúng mình có quyền từ chối yêu cầu hoàn trả nếu không có lý do chính đáng. Chính sách đổi trả không áp dụng với các mẫu dùng thử và hàng trong chương trình khuyến mãi. Chúng mình không thể xử lý bất kỳ hoàn trả nào mà không được liên hệ trước.
CARE U cảm ơn rất nhiều!